【FAQやフォーマットあり／エスカレーションもありで安心稼働】寝具のマットレスに関する問い合わせ対応業務（システム利用料0円） 事務（時間単価制）の仕事の依頼
【FAQやフォーマットあり／エスカレーションもありで安心稼働】寝具のマットレスに関する問い合わせ対応業務（システム利用料0円） 事務（時間単価制）の仕事の依頼
仕事の詳細
|
■企業情報 寝具用品であるマットレスを販売されている企業様です。 ■業務内容 ●問い合わせ対応（テキストメイン） 寝具を購入されたお客様からの返金・返品依頼や配送に関する質問などの問い合わせ対応をお願いします！ ※FAQあり、文面フォーマットあり（クレームや対応が難しい内容のものは担当者に引き継げます） ■使用ツール ・メール（ドメイン付与あり） ※Officeソフトを使用する場合、ご自身で準備していただく必要がございます。 ※[Office2016以前]のバージョンを使用されている方は、アップデートをお願いする場合がございます。 ■連絡手段 ・Slack ■稼働スケジュール ・稼働開始時期：2023年3月下旬～ ・契約期間：1ヵ月～ ※双方良ければ継続依頼（複数月となる可能性あり） ・月の稼働時間数：50時間 ・週の稼働日数：平日3日程度 ・稼働時間帯：10時～14時もしくは14時～18時 ・1日の実働時間：4時間程度 ■時間単価 1,300円＋税 ※システム利用料はビズアシ事務局負担のため0円 ■求める人物像 ・何かしらカスタマーサポートの経験がある方 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ※※※※下記、必ずご確認ください※※※※ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ■応募の流れ 【1】条件ヒアリング+簡単なスキルチェックを下記URLから実施 https://forms.gle/M3LasZ257oW5Ni5j8 ※直近3か月以内にお答えいただいた方は不要です。 【2】本ページの「応募する」ボタンから金額条件に「時間単価1,300円（税抜き）」を記入してください。 ★相談ステータスになったままですと、お断り時のメールは届きませんのでご注意ください。 【3】ご応募の際は、以下ご質問にお答えください。 Q1.本案件に活かせる経験がありましたら教えてください。 Q2.WindowsPCをお持ちですか？ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ご応募、お待ちしております！ |
| 特記事項 |
|---|
|
|
クラウドワークス プロジェクト・保守運用メンバー募集
【FAQやフォーマットあり／エスカレーションもありで安心稼働】寝具のマットレスに関する問い合わせ対応業務（システム利用料0円） 事務（時間単価制）の仕事の依頼
応募する
