完全在宅 BUYMA出品経験者歓迎 お問い合わせ対応 運営サポート 簡単な英語 専業主婦の女性 カスタマーサポートの仕事の依頼
完全在宅 BUYMA出品経験者歓迎 お問い合わせ対応 運営サポート 簡単な英語 専業主婦の女性 カスタマーサポートの仕事の依頼
仕事の詳細
|
初めまして、私は現在、ファッションサイトBUYMA（バイマ）にて活動をしています。 このたび、お客様からのお問い合わせをはじめとした各種お問い合わせ対応、スタッフさんの管理、ショップ運営アシスタント業務（スプレッドシートやマニュアル作成サポートなど）をしてくださる方を募集いたします。 まずは、出品作業を20-50品ほど行っていただき、出品ページがどのように作成されているかをご理解いただいたあと、在庫管理、お問い合わせ対応からはじめていただき、少しずつできることを増やしていただきたいと思っています。 お客様お問い合わせ対応 電話対応はなし、メッセージ対応です。 在庫や詳細を確認し、在庫の有無をテンプレートを使用し、回答いただきます。 （英語や外国語のサイトをグーグル翻訳などでご参照いただきます） 商品管理 期限切れ商品の再出品やリサーチ、在庫更新、受注管理など スタッフさん管理 出品スタッフさんのサポート、出品商品選定など 【 募集条件 】 ・専業主婦の成人女性 ・8－２２時くらいの間、1時間に１回ほど、サイトにアクセスして問合せの確認ができる方（スマホからでも可能です） とくに平日8-19時にできる方を歓迎します。 ご自身のパソコンをお持ちの方 ・BUYMA 関連のお仕事をされていない方（当方のアカウントにログインしていただく前にアカウント、PC環境動作確認させていただきます） ・BUYMA のお仕事について当方と専属契約いただける方 ・守秘義務を守っていただける方 ・コツコツした作業の好きな方 ・きっちりとした性格の方 ・報告、連絡、相談など、進捗連絡がきちんとできる方 ・1年以上、お仕事が可能な方（期間限定のお仕事をご希望の方のご応募はご遠慮ください。） ・日本、海外在住の方も可能です。 【 報酬 】 研修（習得の早さにより1か月～3か月ほど）月5000-10000円 終了後 ボーナス（売上により毎月変動）あり （研修時は出品1件40 円、問合せ対応1件20円～と作業していただいた量に応じてお支払いします） 選考の参考にさせていただきたく、ご応募の際は以下に回答をお願いいたします。 ・簡単な自己紹介や年代など（30代の専業主婦で3歳の子供有 など） ・バイマ出品経験の有無 ・お住まいの国、地域 ・お仕事可能な曜日や時間帯（例：平日10:00-17:00, 21:00-24:00の間で、計3時間程度など。） ・簡単な職歴、PCスキル ・英語や外国語の使用可否 ・近況、応募動機などを教えてください 売上利益に応じたインセンティブがありますので、今後長期でサポートしていただける、やる気のある方を探しています。よろしくお願いいたします。 |
