★LINEカスタマーサポート×完全在宅★時給1373円〜随時昇給★週２０時間～２５時間/週５日ビジネスタイムに働ける方募集中！ カスタマーサポートの仕事の依頼
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仕事の詳細
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こんな方、弊社で一緒に活躍しませんか？ ・ブランクがあるけど、しっかりとお仕事がしたい！ ・通勤時間で無駄な時間をかけたくない！ ・こんな時代だからこそ、完全在宅でお仕事がしたい！ ・人とお話しするのが好き♪ ・海外在住だけど、日本の企業で活躍したい！ ・子育てや介護も頑張っているけど、自分らしく活躍したい！ ／採用担当's Voice LINEカスタマーサポートスタッフを募集しています♪ メールやメッセージでのお客様対応がメイン業務です。 ご希望に応じて秘書、事務、セミナー担当、採用人事、ライター、Webデザイナーなど 挑戦したい職種にチャレンジすることも可能です！ ＼ ＜＜仕事内容＞＞ ・弊社のLINE公式アカウントの拡張ツール「L Message（エルメ）」のシステムサポート ・サポート専用のチャット並びにLINE公式アカウントで顧客対応 ・要望やトラブルなどシステムエンジニアへの情報連携 ・必要に応じてお電話によるサポート ・操作方法や使い方のマニュアル作成&更新業務 ＜＜お仕事の時間や進め方＞＞ ・フルリモートワークですので、お好きな時間に作業していただけます。 ※作業進行のため、メールやチャットの確認は日中定期的に行い、スタッフとこまめなコミュニケ－ションをお願いいたします。 ・仕事のコミュニケーションには、チャットワーク、 slack、gmail、Zoomなどを使用します 現在上記ツールを使った事がなくても、このようなWebツールを使うことに抵抗がなければOKです ＜＜必須スキル＞＞ ・パソコン、インターネット環境、スマートフォンをお持ちの方（windows・MacどちらでもOK） ※Webミーティングが可能なカメラ付きパソコン、または外付けカメラ必須 ・Excel、Wordなど、ビジネス用ツールの基本操作ができる方 ・ITツールを利用することに抵抗がない方（チャットワーク、 gmail、Zoomなど） ・個人情報を扱いますので『守秘義務』を守れる方 ・自由に働ける分、責任感が強く、最後まで仕事をやり遂げられる方 ＜＜ 歓迎・優遇＞＞ ・BtoB向けのクラウドサービスのカスタマーサポートに携わったことがある方 ・LINE公式アカウントに関する知識、運用経験がある方 ・電話・メール対応のお仕事経験がある方 ・突発的な夕方以降のお仕事対応ができること ・週20時間以上作業できること --------------------------------------------------------------------- > ■完全在宅・フルフレックス制 ■週20h～25ｈ程度程度 ■週5日～ ■1日6h～OK ■時間・曜日は自分で管理(作業時間は自己申告制) ※お子様の送迎時間や学校行事などもお気軽にご相談ください☆ ＜＜報酬＞＞ ■業務委託契約となります。 ■時給1,373円〜（システム利用料は弊社負担が負担するため、手取り時給1,072円(消費税込み）〜です。 ■試用期間 (2ヶ月かつ200時間以上勤務実績)の時給は、手取り時給1,041円(消費税込み）となります。 ■試用期間後、社長面談で報酬を決定 ■研修終了の基準をクリアした場合は研修期間でも時給アップ ■その後も半期に１度の社長面談を行い、能力に応じて昇給 ■アシスタント終了後は、昇進時ボーナスを支給 ■システム利用料は弊社負担 ■選考過程にてご提出いただく課題テストにも、税込12円の報酬を合否に関わらずお支払いいたします。 ※選考中に課題提出が発生するため、 応募画面では【固定報酬制・契約金額（税込）12円】 （契約金額入力項目に、11と入力) となるようにご応募ください。 詳しくは選考ステップをご確認ください。 本契約時は、別途上記の時間単価制にて契約をいたします。 詳しくは選考ステップをご確認ください。 本契約時は、別途上記の時間単価制にて契約をいたします。 --------------------------------------------------------------------- 【 選考ステップ 】 (1)応募・書類選考：まずはご応募ください。 ※応募画面では下記を参考にご入力をお願いいたします※ 支払い方式：固定報酬制 金額の提示方法：契約金額 契約金額（税抜）：※11と入力（契約金額（税込）12円と反映） (2)課題テスト選考 書類選考後、課題テストをご依頼させていただく方にのみ、１週間以内に返信をさせていただきます。 ※書類選考で不採用となった方には課題テストのご案内をいたしませんのでご了承ください。 ※職種により追加テストをご案内させていただく場合がございます。 (3)WEB面接（1〜2回） 課題テストに合格された方に進んでいただきます。 1週間以内に結果をご連絡いたします。 ※クラウドワークスを通しての契約となります。 ★こちらも是非チェック！ 弊社サービスページ https://bit.ly/33Njnqy 弊社ホームページ https://missiona.co 皆様のご応募を心よりお待ちしています！ |
| 特記事項 |
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