自社案件の海外エンジニアの進捗管理とカスタマーサクセス!英語力も訓練できる!(Chat/メールを利用) 事務(時間単価制)の仕事の依頼
自社案件の海外エンジニアの進捗管理とカスタマーサクセス!英語力も訓練できる!(Chat/メールを利用) 事務(時間単価制)の仕事の依頼
仕事の詳細
【お願いしたい仕事】 ★スタートアップ企業の自社案件。ゆっくりと無理なく進められます。 無料観光プラットフォーム「SpotTour」で支援のメンバーを募集しています。 「SpotTour」は 全国240以上の自治体や事業者(JR東日本、日本郵便、京王電鉄、西鉄、トヨタグループ、東京メトロなど)が採用しているプラットフォームがあります。 【SpotTourの紹介】 コロナ禍で予算の確保が難しい事業者が予算ゼロでも、観光DXや非接触のデジタルスタンプラリーを実施し、持続可能な観光整備を実現できます。 利用者はアプリで各地のデジタル観光を無料で楽しめます。自治体や事業者はノーコードでアプリに観光コンテンツを掲載して各地の周遊促進と集積されるビッグデータにより観光のPDCAを実現できます。 初期費用0円、月額費用0円です。ずっと0円で利用できます。 https://spottour.jp/ 5年後2500の自治体や事業者に採用されるサービスを計画しています。ネイティブアプリの特徴を活かして革新的なアイデアを計画しており、その実現のお手伝いいだける方を探しています。 <採用事例> https://www.tetsudo.com/event/37980/# https://www.post.japanpost.jp/notification/pressrelease/2022/12_kyushu/0714_01.html https://www3.nhk.or.jp/lnews/takamatsu/20220613/8030013154.html 【具体的な業務内容】 開発の拠点は海外です(国内体制もあり)。海外エンジニアとコミュニケーションをしながらプロジェクトを推進し、ユーザーの声に耳にを傾けながら、カスタマーサクセスに協力していただける方を探しています! スタートアップ企業のため、様々なことに関わることができます! ・タスク管理ツールを確認して、エンジニアに進捗状況の確認 ※Backlogの機械翻訳で基本的な業務は進行しています。 ・日本の希望する段取りを、海外エンジニアに連携 ※優先すべき事項について海外エンジニアが認識していることの確認 ・言語の壁を低くするために日本と海外の連絡役 ※海外拠点も弊社グループになります。 【必須スキル】 ・英語力 ※チャットで英語のコミュニケーションができれば、日常的な業務は可能です。 ※ビデオ会議は必要により実施できます。 ※英語力に合わせて検討いたします。 【求める人物像】 ・これから拡大していく事業、社会貢献になるプロジェクトに参加することに興味がある方 ・様々な課題を解決してチームや事業を成長させていくことに楽しみを感じる方 【条件/働き方】 ・月4.5万円~ ※稼働時間の目安:月30時間~ ※日中のコミュニケーションが必須 (日中にお仕事ができる方を歓迎) ※1時間あたり1チケットとして報酬を管理して月末締めでお支払い ※1チケットあたり1.5千円(税込、クラウドワークス手数料込み)~ ・フルリモート ※事務所への出社義務はありません。 ・ミーティング ※弊社はグローバルおよび非常勤のメンバーもいるため、タスクごとにスケジュールを管理しながら遂行するスタイルです。 (ミーティングは少ない方が良いと考えています) ※日本と海外の責任者は週に2回の30分程度の進捗状況を確認する定例会を実施しているため、参加できる方を歓迎します。 ※受託案件についても対応をお願いすることがあります。 【 応募方法 】 ・応募の際には、「45,000円(税込、クラウドワークス手数料込み)」で設定をお願いします。 ・自己紹介や実績をご提示ください。 ・以下のアンケートに必ず回答をお願いします。 ※前述の【 業務内容】と連動しています。(A)と(B)は「あり」にならないと応募いただけません。 ================== 応募時のアンケート =========================== (A)英語の経験:あり 具体的なスキル: (B)日本語の経験:あり 具体的なスキル(日本人である旨など): (C)IT企業の勤務経験:あり or なし IT企業の勤務経験が「あり」の場合はできるだけ詳細に経験の内容を教えてください。 IT企業の勤務経験がない場合は、本業務が遂行できる見込みを教えてください。 経験の内容(自由記入): ================================================================= ・上記に記載の内容について、十分に確認をした上で応募をお願いします。 ・ご質問も同じく、上記の内容について、十分に確認をしてからご質問をお願いします。 「相談」は利用せず、ご興味がある場合は、「応募」をお願いします。相談については返事をしておりません。 応募をお待ちしております! |
特記事項 |
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