Twitterフォロワー数14万2000人!元ゲーム実況者が語る本当に効果のあるSNSマーケティング

Twitterフォロワー数14万人!元ゲーム実況者が語る本当に効果のあるSNSマーケティング

Twitterフォロワー数14万人!元ゲーム実況者が語る本当に効果のあるSNSマーケティング

Brain りる
2022-04-10
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Twitterフォロワー数14万人!

元ゲーム実況者が語る"本当の"SNSマーケティング!

※これはカテゴリーは関係なく使えます。

ビジネス用にSNSアカウントを作っても、一定数のフォロワーを集めて的確に運用できなければ、SNSマーケティングで成果を上げることはできません。本投稿ではTwitter(ツイッター)の活用をメインに、アカウント作成直後に取り組むべきポイントから、フォロワー増加につなげるための効果的なSNS活用方法、さらにそれに伴うリスクや対策について解説していきます。

目次

  • フォロワー獲得の前にやるべきと
  • SNSフォロワーを増やすためのノウハウやテクニック
  • フォロワー「数」より「質」が重要な理由
  • SNS運用・フォロワー獲得時の注意点とソーシャルリスニングの活用
  • 分析ツールも駆使しフォロワーを量・質共に的確に増やしていこう

SNSアカウント運用時フォロワー獲得の前にやるべきこと

ビジネスシーンでSNSを活用する以上、プライベートのように漫然と投稿を始めるのではなく、しっかりとした目的や方向性を定めて戦略的に運用しましょう。まずは、SNS運用の初歩の段階でやるべきことを解説します。



ペルソナの設定

「ペルソナ」と聞くとターゲットの設定と同義に捉えられる傾向もありますが、ペルソナの場合はそれが実在する人物であるかのように、より詳細にイメージを組み立てる点が特徴的です。ネット上の検索や営業職からの情報収集などを通じて、自社の商品やサービスに対してどんなニーズがあるのか調査し、できる限り客観的データに基づいてペルソナを作り上げます。


ペルソナを明確にするメリットとして、具体性が高いことから、チームメンバー間でぶれのない目的を共有できる点、さらに、ユーザー目線で議論しやすくなり、より相手の購買意欲を揺さぶる投稿を考案できるという点も期待できます。もちろん、ペルソナは状況に応じて、修正や見直しが必要になり得る要素です。しかし、スタートの時点でペルソナの設定が適切に行われていれば、根本的な運用ミスなどを冒すリスクは大幅に軽減できるでしょう。


ペルソナを意識したプロフィール設定

次に、入念に設定したペルソナ像を意識して、より魅力的なプロフィールを作成します。プロフィールの3大要素は、アカウント名、アイコン画像、自己紹介文の3点です。


アカウント名の設定

アカウント名は、企業の公式アカウントとしての用途なら会社名をそのまま入れると、確実にユーザーからの信頼度は高まります。場合によっては、会社の「広報担当」のような形式でSNSアカウントを作るケースがあるかもしれません。その際もできれば本名を入れるのが望ましいですが、抵抗があればニックネームやカタカナ表記で登録しましょう。部署名だけで済ませるよりも、より親近感をアピールできる可能性が高くなります。フリーランスなど個人名で登録する場合は、自身の特徴や強みが分かる表現をアカウント名に含めるのもおすすめです。もちろん一言程度しか記入の余地はありませんが、自己紹介文内に書き込むよりも、幅広いユーザーの目に留まりやすくなるのは確かです。


アイコン画像の設定

アイコン画像はアカウント固有の外見の中で、最も瞬間的に目立たせることができる要素と言っても過言ではありません。アカウントがどんな内容なのかできる限りイメージしやすい画像を選びましょう。企業アカウントであれば、会社やブランドのロゴを貼付するのが最有力となります。ロゴがロゴ本来の役割を果たせるよう、最も認知度の高いありのままのデザインで掲載してください。個人の場合は、信頼性を高める意味でも、余計なエフェクトのかかっていない顔のはっきり分かる画像の掲載がおすすめです。事実、800枚の写真を用いた60,000以上の評価に基づくリサーチによると、「笑みを浮かべた明瞭な顔写真」が最もビューワーからの好感度や信頼度が高いという結果が出ています。


自己紹介文の設定

漠然と興味や関心を持ったユーザーが、最終的にフォローするか否か決めるために自己紹介文に目を通す可能性が高いです。そういった点を考慮し、200文字未満のスペースですが、充実した内容を盛り込んでおく必要があります。まず、1文目は企業であれば、「〇〇の公式アカウントです」と紹介すれば、ユーザーの信頼や安心感も一気に高まるはずです。

続いて、自身のPRポイントや、誰を対象にどんな関心事を呟いているか、どんな有益な情報が得られるかといった点を満遍なくまとめます。各業界でのキーワード、検索ワードも紹介文に含めるよう工夫しましょう。先に設定した、ペルソナ像にアピールする視点で作成するのがベストです。最後に、URLや位置情報をプロフィール欄に設定できるので、公式Webサイトのリンクや店舗の位置情報を忘れずに付加します。

SNSフォロワーを増やすためのノウハウやテクニック

次に、順調にSNSフォロワーを増やしていくにはどのようなノウハウやテクニックがあるのか網羅的に説明していきます。

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