【在宅OK・1日30分-1時間・1件~3件の対応】英会話スクールの代替講師の調整 秘書業務の仕事の依頼
【在宅OK・1日30分-1時間・1件~3件の対応】英会話スクールの代替講師の調整 秘書業務の仕事の依頼
仕事の詳細
【 概要 】 英語の塾を運営しています。講師の突然のキャンセルによる代理講師をみつけるお仕事です。基本的なシフトの枠組みは社内で作成します。一方で、授業日直前(3日前)に講師側から体調不良などで、レッスンのキャンセルがあることがあります。急なキャンセルが出た際に、代理の講師を見つけるお仕事をお手伝いして頂ける方を探しております。また、どうしても代理の講師が見つからない場合は、お客様に授業の時間をずらしていただけないかを連絡をして頂きます。あらゆる手をつくしても、講師側で時間が取れなそうならば、生徒様に対してレッスンのお振替をご連絡をします。講師及び、お客様への連絡方法は社内SNS上で文面で連絡をする事がメインです。一方、緊急の場合は電話で連絡をお願いします。 【 依頼内容 】 ・弊社のシフト管理システム上と個別連絡で代理の講師を探す。 ・仕事量: 平均1日2名ほど (30分~1時間) 【 期間 】 まずは1ヶ月やっていただいてお互いの肌感を確認。 【 契約金額(税抜) 】 月10000円~30000円で検討 ※契約金額(税込)からシステム利用料を差し引いた金額が、ワーカーさまの受取金額となります。 費用は件数と対応内容によって上記以上の相談も可能だと検討しています。 【 重視する点 】 ・シフト管理をされてきた方・サービス業に携わった経験がある方 (お客様に直接連絡をするため接客業の経験がある方がいいです) ・英語でメール及び電話で業務ができる方 (講師は外国人のため) ・緊急の状況でも冷静に判断できる方 【求められる動き方】 ・毎日の急遽キャンセルの対応 ・埋まっていないシフトの調整のため、3日前には講師と調整することが求められます。 ・空きがある講師へレッスンに来れるか確認 ・お休みの講師へレッスンに来れるか確認 ・生徒さんの時間をずらして調整できるか確認 |
特記事項 |
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