カスタマーサポート 事務(時間単価制)の仕事の依頼
カスタマーサポート 事務(時間単価制)の仕事の依頼
仕事の詳細
【 概要 】 医療用医薬品を販売するECサイトのカスタマーサポート対応をしていただける方を募集します。 【 業務内容 】 チャットによる利用者からの質問回答、解約希望者からの電話に対するヒアリング対応、 医師監督の元、診療計画や経過記録等をお願いします。 *完全リモート勤務* *業務は貸与PCを使用して行っていただきます* 1,チャットによる利用者からの質問等回答 2,医師監修のフローに沿ったチャット対応 3,医師監督の元、診療計画、経過の記録 4,医薬品購入者と医師がLINE通話をするためのタイミング調整 5,解約希望者からの電話に対するヒアリング対応 6,(手すきの場合)美容や医療系記事の執筆や情報収集など 業務内容としてはかなりテキパキと動いていただく状況もあると思います。 短時間勤務なのでまとまった休憩は想定していません。トイレ休憩などは随時取ってください。 8:00~12:00、12:00~18:00、18:00~24:00の3シフトどれかに土日含む週3日以上入れる方(1か月ごとのシフト制) ※ご希望があれば朝、夜2つのシフトに同日入っていただくことも可能です。 【 期間 】 長期勤務希望 【 契約金額(税抜) 】 ・通常時給1750円(込)~ ・深夜時給2187円(込)~ ※見習い期間3カ月は-100円 ※契約金額(税込)からシステム利用料を差し引いた金額が、ワーカーさまの受取金額となります 【 重視する点・経験 】 *未経験大歓迎!資格などはいりません* 基本的なPC操作ができる方、長期間勤務が出来る方、勤怠が安定している方 カスタマーサポート等の対応経験者はご経験やスキルを発揮できるかと思います 美容や医薬品に興味がある方も歓迎します 【 応募方法 】 簡単な自己紹介や実績、これまでの経歴などをご提示ください。 その他ご質問等ありましたら、気軽にお問い合わせください。ご応募をお待ちしております! |
特記事項 |
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