【完全在宅×クリエイティブディレクター】初心者大歓迎◎主婦活躍中!場所や時間を選ばず仕事ができます! カスタマーサポートの仕事の依頼
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仕事の詳細
------------------------------------------------------------- ★完全リモートのお仕事 ★初心者から活躍しているスタッフがほとんどです! ★お客様の商品の良さを引き出すお仕事です! ------------------------------------------------------------- こんにちは!数ある募集の中からご覧頂きありがとうございます。 私たちは、Amazonに特化した法人向け支援事業を行っている会社です。 お客様の売上最大化に向けたあらゆる業務をワンストップでご提供しています。 サービス開始から約3年間で、多くのお客様の新たな売上を創出してきました。 さらに体制を強化するため、このたび新たな人材を募集いたします。 ◎今回、完全在宅でお仕事可能な【クリエイティブディレクター】を大募集◎ すでに在宅ワーカーさんとのお仕事の仕組みも整っていますので子育て中の方でも安心して働けます。 もちろんブランクのある方も大歓迎! この度、業務拡充をするにあたりカスタマーサポートをしていただける方を募集しております。 【どんなお仕事?】 ・お客様の商品の良さを引き出す ・商品の良さをデザイナーに共有・お客様に画像の素材をもらう依頼をする ・お客様へデザイナーから上がってきた画像について説明 ・修正をデザイナーにフィードバック ・お客様とのやりとり(主にChat、メール、Zoom) 【勤務時間 】 ・フルリモートでお仕事可能なので、子育てや介護との両立も可能です! ・11時〜 13時〜打ち合わせは必須になります。 ・週15h程度(15h以上できる方も歓迎) ・週3日~(5日勤務できる方歓迎) ・1日3h~OK(日本時間平日の9時~14時に1日2時間はお仕事をしていただきたいと考えております。) ・11時〜、13時〜以外は、時間・曜日は自分で管理(作業時間は自己申告制) ※お子様の送迎時間や学校行事などもお気軽にご相談ください☆ ※お客様とのやり取りの際は、日本時間の日中に対応いただくようお願いいたします。 ※一か月のトライアル期間後、お互いの合意ものもとに正式に契約となります。 【勤務条件 】 ・業務委託契約となります。 ・時給1,000円~2,000円(試用1ヶ月900円) ・11時〜、13時〜の打ち合わせが可能な方 ・エクセル、ワードが入ってるパソコンをお持ちの方 ・zoomで顔出しが可能な方 ・お客様とのお話しが可能な方 ・1日4時間以上(週5日フルタイムで働ける方優遇!稼働時間については、お気軽にご相談ください!) ※会議や打ち合わせなどは、日中の時間帯に行いますが、 それ以外は自由に時間調整して、お仕事をして頂けます。 ※お仕事の成果によって随時時給のアップがあります。 【嬉しいポイント】 ・完全フルリモートでのお仕事!育児奮闘中のママやリモート業務初心者さんも安心して働ける環境が整っています! ・未経験から仕事を始めた方も多数活躍中! はじめてのリモート業務で不安な方も仲間がいっぱいいるから分からないことはいつでも相談できます◎ ・場所や時間を選ばず仕事ができるので、作業効率がUP!仕事に支障がなければ、お休みの設定も自由です。 【こんな方におすすめ!】 ・カスタマーサポート関連のお仕事経験者 ・電話・メール対応のお仕事経験者 ・週20時間以上作業できる方 ・日本時間9時~14時の間に最低2時間程度の作業が出来る方 ・人とコミュニケーションをとるのが好きな方 ・仕事を通して顧客満足とご自身の成長を追求し、やりがいを持ってお仕事がしたい方! 自宅でのリモートワークだからこその充実したサポート体制が整っているのが当社の魅力♪ 同じ悩みを共有できる仲間がいるから安心!分からないことはいつでもご相談ください^^ 子育て中のスタッフも多数在籍しており、子供の病院や急なお休み、稼働時間などお気軽に相談しやすい環境です。 ***あるスタッフの一日*** 9時~:子供を保育園へ送る 10時~12時:R&O業務 ※11時〜お客様とのMTG 12時~13時:昼食、犬の散歩 13時~16時:R&O業務終了 ※13時〜お客様とのMTG 16時半~:子供のお迎え ◆業務中のコミュニケーションには、チャットワーク、Trello、Gmail/Outlook、ZOOMなどを使用しています。 上記ツールを使った事がなくても、このようなWebツールを使うことに抵抗がなければ問題はありません! ★こんな人に期待しています★ 顧客満足の視点で物事を捉えることができる思慮深い方、また新しい出来事にも対応できる柔軟さ、 新しい環境やはじめての事にもチャレンジするマインドをお持ちの方は、ウエルカムです! 最後までご覧いただきありがとうございます。 一緒に働きたい!という方のご応募、お待ちしております! |
特記事項 |
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